Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar a crédito directo?
Contáctate con un asesor al 096 260 0101 o escríbenos directamente.
Proporciona tu número de cédula.
Revisaremos tu perfil y capacidad de pago.
Si aplicas para el crédito deberás llenar un formulario para corroborar tu información.
Una vez verificado esto, nos contactaremos nuevamente contigo para generar la orden y explicarte el proceder y pago de cuotas.
¿Requiero garante?
No se requiere garante para su crédito directo.
¿Puedo comprar por whatsapp?
Puedes comprar en cualquier parte del país comunicándote a nuestra linea de whatsapp al 098 413 8572 puedes realizar tus pagos con tus tarjetas de crédito y débito preferida, transferencias y depósitos
¿Como comprar con tarjeta de crédito ?
Contáctate con un asesor al 096 260 0101 o escríbenos directamente.
Proporciona tu número de cédula.
Revisaremos tu perfil y capacidad de pago.
Si aplicas para el crédito deberás llenar un formulario para corroborar tu información.
Una vez verificado esto, nos contactaremos nuevamente contigo para generar la orden y explicarte el proceder y pago de cuotas.
¿Como recibo o retiro mi moto?
Entregaremos tu moto en un taller autorizado. Contamos con talleres alrededor del país.
Buscamos el taller más cercano a ti y agendamos una cita.
Un mecánico te explicará el funcionamiento correcto de la moto.
¿Marcas disponibles?
Contamos con las principales marcas del mercado:
- Factory
- Shineray
- Bajaj
- Daytona
- Dukare
- Honda
¿Donde estamos ubicados?
Tenemos locales a nivel nacional:
- Cuenca
- Quito
- Manta
- Ibarra
- Guayaquil
¿Disposición de repuestos y talleres?
Contamos con talleres autorizados a nivel nacional para todas las marcas.
Contáctate con nosotros para direccionar tu requerimiento.
Nuestro número de servicio tecnico es: 099 807 3142
¿Qué pasa si no puedo acercarme a cancelar las cuotas?
Tenemos varias opciones de pago: mediante transferencias, depósitos, puedes llamar a la agencia donde compraste y solicitar la visita de un cobrador, o si deseas asesoría comunícate a nuestra línea al 096 260 0101
¿Qué pasa si no realizo mis pagos puntuales?
Se generarán intereses y gestión de cobranza. Además se afecta tu historial crediticio y no podrás realizar tus compras en otras casas comerciales y préstamos en entidades bancarias.
¿Cómo soluciono una queja, pregunta o reclamo?
Escríbenos tu pregunta, queja o reclamo a email: web@motorepublic.ec o escribe a nuestra línea de whatsapp al 098 413 8572
¿Qué hago si mi moto requiero asistencia técnica?
En caso de necesitar servicio técnico:
1.-Visitar la agencia más cercana y solicitar la revisión del producto.
2.-Comunicate a nuestra línea de whatsapp al 099 807 3142
¿Qué hago si mi moto llegó dañada?
Si la compra la realizaste en la agencia acércate a la misma, si la realizaste en línea comunícate a nuestro Call Center. Puedes hacerlo desde cualquier parte del país a nuestra línea de whatsapp al 099 807 3142